福州外代船代外勤以竭诚服务换来船东赞扬_集团新闻

福州外代船代外勤以竭诚服务换来船东赞扬

一家船务公司经考察福州马尾港区软硬件、代理服务诸环节之后，决定把“南极星”轮的代理权委托福州外代，从2003年10月25日第一航次开始，福州外代至今已圆满完成23个航次代理。为体现“专家型代理，人性化服务”的代理品质，福州外代从该轮第一航次起，实行“专人专船，跟踪服务”的外勤代理模式，获得船东认可。8月10日，“南极星”轮船长邓先生特意传真一封表扬信，表扬福州外代船务部外勤业务员李太君持之以恒，热情周到地把好代理每一环节的服务意识与敬业精神。
客户满意就是每一个外代员工的职责所在。只有持之以恒地真诚服务，才能换来客户认可的回报。随着外代服务品牌的推进与深化，每个外代人都在各自岗位上兢兢业业，在为客户服务的时时处处体现良好的服务品质，企业必将日益充满生机与活力。