2025年上半年，“连江黄岐-马祖白沙”客运航线累计输送旅客近29,000人次，同比增长达99.11%。“客流翻番”的背后蕴含着两岸同胞常来常往、走亲走近的共同意愿，也彰显了黄马“小三通”航线在深化闽台融合中的桥梁作用。

随着闽台融合发展、福马“同城生活圈”政策的落地落实，“连江黄岐-马祖白沙”客运航线作为距离马祖最近的“小三通”航线，让两岸同胞往来探亲访友、旅游观光、文化交流走得更近更亲。为保障这条“黄金纽带”的高效运行，今年以来，福州港黄岐客运站实施了一系列精细化服务保障措施：

客运站与口岸联检单位、船公司保持紧密协作，精准研判客流高峰，通过多渠道及时发布航班动态信息，确保旅客能够第一时间掌握行程资讯，全力保障客运站运行平稳有序，为两岸旅客营造一个安全、高效、温馨的出行环境。

客运站结合客流特点，有针对性地开展现场疏导工作，让每位旅客感受便捷与温暖。自实现与海关“一机双检”以来，进一步优化了通关动线，显著提升了通行效率，有效缓解了旅客出行压力，为客运站高效运转提供了坚实保障。

持续推进闽台驿家窗口服务，将“福马同城卡”办理、行李寄存、志愿服务等多元功能有机整合，提供一站式解决方案。从咨询引导到业务受理，再到后续保障，力求每个环节细致入微，让台胞在大陆享受便捷高效的服务体验。

面对持续高温，客运站全力强化旅客服务保障，在候船区显著位置增设清凉饮品供应点，为往来两岸旅客送去夏日清凉与温情，确保旅客在高温天气下的舒适、安全出行。

福州港黄岐客运站将继续秉持“以人为本、服务至上”理念，不断优化流程、提升品质，为两岸同胞交流往来搭建更稳固、更便捷的桥梁，共同为推动两岸经贸文化交流合作，深化闽台融合发展，贡献积极力量。