福港集箱两个集体获评福州市“工人先锋号”_集团新闻

福港集箱两个集体获评福州市“工人先锋号”

近日，福州市总工会下发《福州市总工会关于命名福州市“工人（五一）先锋号”的决定》，福港集箱江阴港区财务部计费科、福港集箱江阴港区操作部箱检科箱管单证组被授予福州市“工人先锋号”荣誉称号。

江阴港区财务部计费科是福港集箱对外服务窗口之一，主要负责码头装卸作业、库场使用、水电等费用的校对、收缴等工作。自成立以来，科室成员坚持不断完善服务承诺制度，注重内强素质、外树形象、信守承诺、优质服务，始终保持文明、优质、高效的工作状态，用细心、精心和用心保持着＂零差错、零投诉”的良好纪录，用真诚服务用户，以诚信赢得客户信赖，得到了广大船公司、拖车、代理的一致好评。在疫情防控期间，她们更是恪尽职守、毫无怨言，用行动践行“娘子军”般的过硬作风。

江阴港区操作部箱检科箱管单证组现有职工7名，都是女职工，是一支团队意识强、文明服务好、业务水平精的集体。在日常工作中，班组成员充分发挥女同志的细心、耐心、热心的特点，热忱服务、规范服务，在第一时间处理好客户各类咨询、诉求，得到了客户的充分肯定和一致好评。她们立足岗位、精益求精，用实际行动践行巾帼不让须眉，在平凡岗位上建功立业，成为公司对外服务的一道靓丽的风景线。自2002年开港以来，该班组负责处理的各项业务准确率达100%，无安全责任事故发生。2020年春节抗疫期间，她们坚守岗位，在平凡的岗位上尽心尽责，尽最大可能为客户提供便利的服务，保证了在疫情最严峻时刻箱管单证组业务的正常运转，充分发挥了“半边天”的作用。