四海旅行社2010年票务业务收入翻两番

集团所属四海旅行社充分发挥旅游专业服务公司的优势,积极开拓票务业务,预计全年票款总收入达145万元,为去年同期的5.2倍,创下历史新高,其中97%为机票款收入,11月份更创下单月销售22万元的好成绩。

今年以来,四海旅行社调整营销策略,一方面重点发展交通集团内部大客户,为交通集团本部、物资、港务、省轮、东方、八方、投资公司等提供专业票务服务,另一方面积极拓展港务局、汽车工业集团等外部客户,扩大了业务覆盖范围。同时采取措施提高服务质量,通过在银河花园、旅游集散中心和马尾港钢材城增设营业票点,并加强对机票供应商的选择和同业交易平台的运用,综合比选让客户买到最便宜的机票。设立贵宾客户专员服务,推行预垫款转帐月结、7天24小时接单、异地订票、行前机场取票、配套酒店预订及接机等服务,进一步提升了企业品牌。今后旅行社将积极开发旅游及会务服务业务,努力打造成交通集团系统内部商务旅游类团体消费的专业供应商。