11月30日上午，平潭至台中航线首航仪式在平潭澳前客滚码头隆重举行，国台办、国家交通运输部、国家旅游局及省、市相关领导等出席首航仪式，海协会副会长张铭清、省委常委、副省长张志南等先后发表了讲话。10时许，伴随着轰鸣的汽笛声、礼炮声，热烈的掌声和缤纷的彩花，搭载着507名首发团游客的“海峡号”高速客滚轮顺利起航，驶向台湾台中，开始为期6天的台湾之旅。全场在轻松、愉悦、祥和的气氛之中，共同见证了这一具有历史意义的时刻。
为配合做好首航工作，福州港马尾客运站提前抽调人员赶赴平潭，并设立常驻管理项目组，积极指导平潭方面，认真做好助推工作。与联检各单位沟通协调，为首发团游客提供良好的候船、通关及登轮环境，确保首航仪式有序圆满进行。同时于11月23日，与福建海峡高速客滚航运有限公司正式签订平潭澳前客滚码头服务管理外包合同，长期负责该码头的管理和指导工作，为集团介入平潭实验区大发展，依托客滚航线发展两岸保税物流业务，发展海峡两岸商贸业务奠定了良好的发展基础。
据介绍，“海峡号”是我国第一艘高速客滚船，也是全球仅有的几艘航速最快、全铝合金双体穿浪型高速客滚船之一，可供760多名旅客乘坐，并可装载小汽车260辆，从平潭直航台中全程仅需2.5小时，将大大缩短两岸的时间距离。“海峡号”的成功启航结束了我国无高速客运的历史，也是继厦门之后，大陆直航台湾的第二艘客运船，为闽台间海上客滚运输往来开通了第二通道。