台江港务公司真诚服务暖人心_集团新闻

台江港务公司真诚服务暖人心

2003年12月28日，星期五上午10点，大连安捷船代公司洪安前经理到台江港区了解装卸作业情况。获知信息后,公司调度室林炳坚主任，魁岐作业区江明华主任等相关部门（单位）负责人，立即从家中赶来，热情接待了洪安前经理，并陪同洪经理到现场，实地查看了码头生产状况。亲眼目睹一番之后，洪经理对台司提供的装卸服务表示满意。15：50分，准备回漳州老家的洪经理正为没有车返乡而发愁，一旁的江明华主任见状，立即安排作业区驾驶员林潘钦驱车送洪经理回家。接到通知后，林潘钦师父顾不上休息，很快接受了任务。经过了3个半钟头的奔波，安全地把洪经理送回老家—漳州一个偏远的村庄。此时已经夜幕降临，华灯初上，洪经理热情邀请林潘钦共进晚餐，被林潘钦婉言谢绝，感激之余，洪经理掏出300元硬塞给林潘钦，也被林潘钦耐心说服。虽然林潘钦到家时已将近23：00点，但在他的脸上却看不到丝毫的报怨。
被台港人热情周到服务所感动的洪安前经理春节期间特意致电公司陈于铨总经理，向公司领导拜年，并送来一份“厚礼”：大连安捷船代公司代理的货物将安排在台司装卸；力争将安捷公司认识的天津一家船代公司代理的2万吨钢材也安排在台司装卸。截止目前，大连货源稳步增长，天津钢材在公司装卸量也已达万吨，为公司实现“开门红”，写下了浓墨重彩的一笔。
我们深信，只要坚持以人为本，内强素质，外塑形象，用心服务，想货主之所想，急货主之所急，台港人的真诚必将迎来八方的客户。