马尾港务公司成立提箱服务中心

近日,福州港马尾港务公司提箱服务中心正式成立投入运作,新成立的提箱服务中心位于公司集装箱作业区4号门,旨在为内贸集装箱客户打造优质便捷的服务平台,是公司优质服务年活动中推出的又一举措。中心向客户提供了包括24小时预约提箱、查询场内箱体情况、协调港内提卸箱作业、解答客户咨询、处理客户投诉建议等服务。此举从细微的服务入手,进一步完善了内贸集装箱提送箱服务,优化了服务环境,促进公司优质服务水平迈上新台阶。