福州外代完善订舱代理业务流程_集团新闻

福州外代完善订舱代理业务流程

2006年3月起，CCNI(智利海运),KKC(神原汽船),KMTC（高丽海运）,HAPAG-LLOYD（赫伯罗特船务）和PAN OCEAN（泛洋商船）的订舱代理业务由福州外代班轮部“客户服务小组”专人负责。福州外代将指派专人为其提供订舱、放箱、对单、制单、船东资料发送、签单和运费结算的一条龙服务。福州外代的订舱业务原本由班轮部与国际货运公司两个部门分别操作，通过此次流程改造，客户就能在一个部门解决单证方面的所有问题。福州外代希望能依托班轮部丰富的单证操作经验和完善的单证系统，进一步完善对船东和货代的订舱代理，让客户真正感受到“物超所值”的服务。