福州港客运站大力提高服务质量受好评_集团新闻

福州港客运站大力提高服务质量受好评

5月22日《马祖日报》报道：“为便利往返两马的旅客，马尾福州港内提供小型载运车，并协助旅客行李上、下及人员载送，同时，驾驶服务员增加女性人手，显示对两岸的作业逐步升级”。报道称，“由于浮动码头靠泊处到通关大厅有一段路，碰上下雨或大太阳，自行拖运厚重行李的确不便，马尾福州港除已提供载人、货的小型车辆外，最近人手由女性工作人员担任更见人性化，同时，她们的服务态度也更加亲切，帮忙旅客上、下行李。” 近来，马尾港务公司客运站为了方便旅客，加大了硬件设施的投入，增加了人手，进一步改善了服务态度，得到了旅客的普遍赞扬。