为全面提升公司服务质量和效率水平，健全企业质量管理监督体系，进一步提高企业质量责任意识和客户满意度，3月30日，马尾港务公司召开“货运质量管理年”活动动员会，根据年初工作部署组织开展“货运质量管理年”活动。公司成立活动领导小组，制定详细的实施方案及活动量化推进表，围绕“提高客户满意度”为主线，以“增强质量意识、规范货运管理”为主题，从3月至11月，分三个阶段，从制定出台分货类质量工作标准等九个方面，扎实有效地推进活动的开展，实现以服务赢得市场，持续提升公司市场竞争力。