淘宝网物流管理部门很可能发展成第四方物流企业

    在物流企业眼中,电子商务是一块“风水宝地”。遗憾的是,京东商城、凡客诚品这些有着不小影响力的电子商务企业纷纷投入到自建物流的行列,物流企业不敢再奢望从它们口中“夺食”。幸好有着巨大影响力的淘宝网此前一直信誓旦旦地表示“绝对不会做物流”,让申通、圆通这些依靠淘宝而活得滋润的快递企业大大松了口气。不过,仅仅几个月的时间,淘宝网的实际行动却已发生了大逆转,又让这些快递企业开始提心吊胆。2010年3月,淘宝正式参股星辰急便。6月11日,淘宝网首次正式对外宣布,酝酿已久的淘宝大物流计划正式推出。如果按照马云的习惯性说法,这个大物流计划应该是他的第四个小儿子“物流宝”。幸运的是,尽管淘宝已涉足物流,但并未抛弃与之合作的快递企业。
    现阶段的淘宝网心中,这个大物流计划份量或许不够重。淘宝网首席财务官张勇日前表示,物流行业是电子商务生态体系中非常重要的一环,但目前国内的物流行业整体还处在传统的运营方式层面,行业服务水平整体不高,种种问题制约着行业与电子商务一道高速发展。淘宝网此次推出的大物流计划,将有效地帮助物流业更快地提高对从事电子商务的商户和消费者的服务质量,提升消费者购物体验,全面降低商家的成本。这一表述就已表明大物流计划只是处于次要的辅助地位。但在我们看来,事情的发展可能会超出很多人的意料。
    首先看看淘宝网大物流计划的具体内容。该计划共包括了三大块内容,分别是基于物流信息、交易消息和商家ERP系统全面打通的淘宝物流宝平台,以及淘宝物流合作伙伴体系和物流服务标准体系。首度上线的淘宝物流宝平台是由淘宝网联合国内外优秀的仓储、快递、软件等物流企业组成服务联盟,提供一站式电子商务物流配送外包服务,解决商家货物配备(集货、加工、分货、拣选、配货、包装)和递送难题的物流信息平台。该平台将通过API接口的全面开放,使得物流服务商、淘宝卖家和外部商家以及各类电子商务网站均能借助物流宝平台实现订单交易信息、物流信息和商家自身ERP系统的全面信息打通。更重要的是,该体系还包括了七类合作伙伴,分别是提供物流园区建设、管理的基础设置投资者;提供流程、作业标准的服务提供商;提供运输、配送服务的运输、配送服务商;提供技术支持和数据接口的ISV管理软件服务商;提供各种包材、包装设计方案的包装材料供应商;提供加工、售后服务的流通加工服务提供商;以及提供流通融资服务的流通融资服务提供商。此外,淘宝大物流计划还特别推出了物流服务标准体系,其中包括了统一服务标准、统一合作伙伴流程、统一买家购买体验等。
    而这与目前物流行业普遍接受的新概念非常吻合。1998年,美国埃森哲咨询公司率先提出了第四方物流的概念,指专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动,而并不实际承担具体的物流运作。至此,我们认为,这个大物流计划实质上就是一个第四方物流的活动,尽管淘宝可能尚未意识到此点。
    回顾马云的“宠儿”——支付宝的成长历程,其最初也只是作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能,但很快便发展成为了一个独立的公司。因而在我们看来,一旦马云更深入地认识到物流的价值、体会到了第四方物流的能量,在国内物流业发展仍处初级阶段的背景下,淘宝网的物流管理部门很可能会发展成为一个单独的第四方物流企业。